Co znamenají chybová hlášení praček

23.7.2025

Pračky (volně stojící a vestavná) jsou dnes nepostradatelným pomocníkem v každé domácnosti. Umožňují prát rychleji, efektivněji a s menší spotřebou energie. Spolu s těmito výhodami však přichází i větší technická složitost. Možná jste už někdy zažili situaci, kdy se na displeji vaší pračky objevil záhadný chybový kód, který přerušil celý prací cyklus. Co tato chybová hlášení znamenají, proč se objevují a jak vám mohou pomoci?

Co jsou chybová hlášení a proč se objevují?

Chybová hlášení, někdy označovaná také jako chybové kódy, jsou speciální zkratky nebo čísla, které pračka zobrazí v případě, že dojde k nějakému problému během praní. Může jít například o poruchu v přívodu vody, problémy s odtokem, závadu na motoru nebo nesprávně zavřené dvířka. Každý kód představuje konkrétní problém, který pračka detekovala pomocí svých senzorů a vnitřní diagnostiky.

Tyto kódy se liší podle výrobce a modelu pračky, proto je vždy dobré nahlédnout do uživatelského manuálu, kde najdete jejich přesný význam.

Proč moderní pračky zobrazují chybové hlášky? (diagnostika problémů)

S rostoucí složitostí domácích spotřebičů je schopnost autodiagnostiky klíčová. Moderní pračky jsou vybaveny řadou senzorů, které neustále sledují průběh praní. Jakmile některý ze senzorů zjistí odchylku od normálního stavu, pračka okamžitě zobrazí chybové hlášení. Tímto způsobem vás upozorní na problém dříve, než by mohlo dojít k větším škodám nebo dokonce k úplnému selhání přístroje.

Diagnostika problémů pomocí chybových kódů je tedy obrovskou výhodou, protože umožňuje rychlou identifikaci závady, což urychluje opravu a snižuje riziko poškození dalších součástek.

Proč je důležité chybové kódy správně interpretovat?

Správná interpretace chybových kódů je klíčem k rychlému a efektivnímu řešení problémů. Pokud víte, co konkrétní kód znamená, můžete často problém odstranit sami, například vyčistit zanesený filtr nebo zkontrolovat přívod vody. V opačném případě můžete alespoň poskytnout přesné informace servisnímu technikovi, což urychlí opravu a sníží náklady.

Prevence větších poruch: Ignorování chybových hlášení může vést k vážnějším poruchám, které už nejsou tak snadno opravitelné. Například zanesený filtr může časem poškodit čerpadlo nebo způsobit přehřátí motoru. Pravidelné sledování a správné vyhodnocení chybových kódů vám tedy pomůže předcházet drahým a časově náročným opravám.
Úspora času a peněz: Díky chybovým hlášením můžete často problém vyřešit sami, aniž byste museli volat servis. To znamená nejen úsporu peněz za opravu, ale i času, který byste jinak strávili čekáním na technika. Navíc správná reakce na chybové kódy prodlužuje životnost vaší pračky a šetří vaše nervy.

Naučte se jim rozumět a využívejte je ve svůj prospěch, protože tak ušetříte čas, peníze a prodloužíte životnost svého domácího spotřebiče. Pokud si nejste jistí, co konkrétní kód znamená, vždy doporučujeme nahlédnout do manuálu nebo kontaktovat odborný servis.

Kde najít informace o chybových kódech?

Prvním krokem je zjistit, co konkrétní chybový kód znamená. Možností je hned několik:

Manuál k pračce: Většina výrobců přikládá k novým pračkám podrobný uživatelský manuál. V něm obvykle najdete samostatnou kapitolu věnovanou chybovým hlášením, jejich významu a doporučenému postupu řešení. Manuál bývá nejspolehlivějším zdrojem informací, protože přesně odpovídá vašemu modelu pračky.
Oficiální webové stránky výrobce: Pokud už manuál nemáte k dispozici, nezoufejte. Výrobci často zveřejňují návody, seznamy chybových kódů a rady k řešení problémů na svých oficiálních webových stránkách. Stačí znát přesný typ vaší pračky a vyhledat potřebné informace online.
Online databáze chybových kódů: Existují také specializované weby a fóra, kde uživatelé sdílí své zkušenosti a shromažďují databáze chybových kódů různých značek a modelů. Tyto zdroje mohou být užitečné zejména v případě, že máte starší model nebo pračku méně známé značky.

Ačkoliv zde můžete najít skvělé a rychlé rady, berte je s rezervou. Ne každý "odborník" na internetu jím skutečně je. Vždy upřednostňujte rady z ověřených zdrojů a do složitějších oprav se pouštějte, jen pokud si jste naprosto jisti tím, co děláte.

Přehled chybových kódů podle značek

U běžných chyb si často poradíte sami jednoduchým zásahem. Pokud však pračka hlásí chybu vyžadující odborný zásah (ANO ve sloupci "Potřeba odborného servisu"), doporučujeme neprodleně kontaktovat servis a spotřebič dále nepoužívat. Tím předejdete dalším škodám a prodloužíte životnost vaší pračky.

Volně stojící pračky podle značek

Vestavné pračky podle značky

Přehled chybových kódů praček Electrolux a AEG

Moderní pračky Electrolux a AEG dokáží rozpoznat a zobrazit různé provozní chyby. Pokud se na displeji objeví chybový kód, nemusíte hned volat servis, protože v mnoha případech si poradíte sami. Podívejte se na přehled nejčastějších kódů a doporučených řešení:

Chybový kód	Význam chyby	Potřeba odborného servisu	Doporučené řešení
E10, E11	Pračka nenapouští vodu	NE	Restartujte pračku stisknutím tlačítka Start/Pauza. Zkontrolujte přívod vody a stav přívodní hadice.
E20, E21	Pračka nevypouští vodu	NE	Zkontrolujte a vyčistěte odtokový filtr a vypouštěcí čerpadlo.
E40, E41	Dvířka nejsou správně zavřená	NE	Dovřete dvířka tak, aby slyšitelně zacvakla. Ujistěte se, že v nich nic není přivřeno.
EHO	Nestabilní napájení ze sítě	NE	Vyčkejte několik minut a zkuste spotřebič znovu zapnout.
E91	Chybná komunikace mezi elektronickými prvky	NE	Vypněte pračku a znovu ji zapněte. Pokud problém přetrvává, kontaktujte servis.
EFO, EF3	Aktivace systému proti vyplavení	ANO	Odpojte pračku od sítě, uzavřete přívod vody a kontaktujte autorizovaný servis.
EH1	Frekvence napájení je mimo rozsah	ANO	Kontaktujte autorizovaný servis.
EH2	Příliš vysoké napájecí napětí	ANO	Kontaktujte autorizovaný servis.
EH3	Příliš nízké napájecí napětí	ANO	Kontaktujte autorizovaný servis.

Přehled chybových kódů praček Gorenje

Moderní pračky Gorenje dokáží rozpoznat a zobrazit různé provozní chyby. Pokud se na displeji objeví chybový kód, nemusíte hned volat servis, protože v mnoha případech si poradíte sami. Podívejte se na přehled nejčastějších kódů a doporučených řešení:

Chybový kód	Význam chyby	Potřeba odborného servisu	Doporučené řešení
E0	Nesprávné nastavení programu	NE	Restartujte prací program.
E1	Chyba teplotního čidla (příliš studená voda)	NE	Zkuste program zopakovat.
E2	Chyba zámku dveří	NE	Vytáhněte pračku ze zásuvky, po chvíli znovu zapojte a zapněte.
E3	Problém s plněním vody	NE	Zkontrolujte, zda je otevřený ventil, čistý filtr, neucpaná nebo nezdeformovaná přívodní hadice a správný tlak vody. Poté stiskněte tlačítko start/pauza/stop.
E6	Chyba ohřevu vody	NE	Restartujte prací program.
E7	Problém s vypouštěním vody	NE	Vyčistěte filtr čerpadla, zkontrolujte hadici a odpad, ověřte správnou výšku hadice. Poté znovu spusťte program.
E9	Voda ve spodní části pračky	NE	Vypněte spotřebič a znovu jej zapněte.
E10	Chyba čidla hladiny vody	NE	Vytáhněte pračku ze zásuvky, po chvíli znovu zapojte a zapněte.
E11	Přetékání vody	NE	Pokud je v bubnu nadbytek vody, program se přeruší a voda se odčerpá. Restartujte program.
E12	Chyba motoru	NE	Restartujte prací program.
E22	Problém se zamykáním dveří	NE	Vypněte pračku, znovu ji zapněte a restartujte program.
E23	Problém s odemykáním dveří	NE	Vypněte pračku, znovu ji zapněte.
E36	Chyba elektronické komunikace	NE	Vypněte pračku, znovu ji zapněte.

Nejčastější chybové kódy praček Bosch a Siemens

Moderní pračky Bosch a Siemens jsou vybaveny chytrým systémem, který dokáže rozpoznat různé provozní problémy a zobrazit je formou chybového kódu na displeji. Nemusíte se hned obávat toho nejhoršího, protože v mnoha případech zvládnete řešení sami, bez nutnosti volat servis.

Chybový kód	Význam chyby	Potřeba odborného servisu	Doporučené řešení
E16, F16	Dvířka nejsou správně zavřená	NE	Zkontrolujte, zda jsou dvířka dobře dovřená a případně je pevně zavřete.
E17, F17	Doba napouštění vody byla překročena	NE	Ujistěte se, že je otevřený přívodní kohoutek a že je voda skutečně dostupná.
E18, F18	Doba vypouštění vody byla překročena	NE	Restartujte pračku. Vypněte ji a znovu zapněte. Zkontrolujte také, zda není ucpaný filtr nebo hadice.
E23, F23	Aktivace bezpečnostní funkce Aquastop	NE	Pračka detekovala únik vody. Zkontrolujte, zda není voda pod spotřebičem, případně kontaktujte servis.
E25, F25	Chyba senzoru zakalenosti vody	ANO	V tomto případě doporučujeme kontaktovat autorizovaný servis Bosch/Siemens.
E26, F26	Chyba analogového tlakového senzoru	ANO	Vyžaduje odbornou diagnostiku, doporučujeme kontaktovt servis.
E27, F27	Chyba tlakového senzoru	ANO	Bezpečně vypněte pračku a obraťte se na servis.
E28, F28	Chyba průtokového senzoru	ANO	V tomto případě doporučujeme kontaktovat autorizovaný servis Bosch/Siemens.

Přehled nejčastějších chybových kódů praček Whirlpool

Moderní pračky Whirlpool jsou vybaveny systémem autodiagnostiky, který v případě závady zobrazí na displeji chybový kód. Díky tomu můžete rychle zjistit, kde je problém, a často jej i sami odstranit.

Chybový kód	Význam chyby	Potřeba odborného servisu	Doporučené řešení
FdL, F29	Dveře pračky nejde odemknout	NE/ANO	Vypojte pračku na několik minut ze zásuvky. Pokud dveře nejdou otevřít ani poté, volejte servis.
F02	Zastavení průtoku vody	NE/ANO	Odpojte pračku ze sítě a počkejte pár minut. Pokud problém přetrvává, kontaktujte servis.
F24, F09	Nadměrné množství prádla nebo vody v pračce	NE/ANO	Odeberte část prádla. Pokud potíže pokračují, obraťte se na servis.
F40, F41, F42, F43	Závada na elektrické součástce	ANO	Kontaktujte autorizovaný servis.
F0E4	Nepřiměřená teplota vody	NE/ANO	Zkontrolujte nastavení teploty. Pokud problém trvá, volejte servis.
F0E5	Nevyváženost náplně pračky	NE	Rozložte prádlo rovnoměrně v bubnu.
F1E4	Chyba hlavního relé	ANO	Kontaktujte servis.
F3E1, F3E2	Problém s tlakovým snímačem	ANO	Kontaktujte servis.
F3E4	Chyba snímače ADS	ANO	Kontaktujte servis.
F5E1, F5E2, F5E3	Problém se zámkem dveří – nejde zamknout/odemknout	NE/ANO	Zkontrolujte, zda není něco přivřeno ve dvířkách. Pokud problém trvá, vypojte pračku a volejte servis.
F6E1	Selhání komunikace elektroniky v pračce	ANO	Pračku vypněte a znovu zapněte. Pokud se chyba opakuje, kontaktujte servis.
F8E1, F8E3, F9E1	Problém s přívodem nebo odtokem vody, detekováno přetečení	NE	Restartujte program. Zkontrolujte přívod a odtok vody.

Jak předejít chybovým hlášením v budoucnu?

Chybová hlášení na pračce často znamenají zbytečné starosti, zdržení a v horším případě i drahou opravu. Dobrou zprávou je, že většině problémů lze snadno předejít správnou údržbou a používáním pračky podle doporučení výrobce. Dodržujte následující zásady a vaše pračka vám bude dlouho a spolehlivě sloužit.

Pravidelné čištění filtru a bubnu: Zanesený filtr nebo usazeniny v bubnu mohou způsobit špatné vypouštění vody i další chyby. Filtr čerpadla vyčistěte alespoň jednou za 2–3 měsíce, buben vytřete vlhkým hadříkem a čas od času spusťte program na čištění pračky (případně prázdný cyklus s trochou octa nebo speciálním čističem).
Používání správného množství pracího prostředku: Nadměrné množství prášku nebo gelu vede k tvorbě pěny, která může způsobit chyby v průběhu praní. Vždy dodržujte doporučené dávkování uvedené výrobcem pracího prostředku i pračky.
Kontrola přívodu a odtoku vody: Pravidelně kontrolujte, zda je přívodní hadice v dobrém stavu, není prasklá nebo ucpaná. Stejně tak sledujte odtokovou hadici, aby nebyla zalomená či ucpaná.
Nepřetěžujte buben: Vkládání většího množství prádla, než je maximální kapacita pračky, může způsobit nerovnoměrné rozložení zátěže, vibrace i chyby v programu. Respektujte doporučenou hmotnost náplně.
Dodržujte doporučené programy: Každý program je navržen pro určité typy tkanin a množství prádla. Nepoužívejte zkrácené nebo speciální programy pro běžné praní velkých náplní.
Pravidelné kontroly a servis: I když pračka funguje bez problémů, doporučuje se jednou za 1–2 roky nechat provést odbornou kontrolu a údržbu. Technik zkontroluje těsnění, elektrické součástky a celkový stav spotřebiče. Tím předejdete nečekaným poruchám a prodloužíte životnost pračky.

Pravidelná údržba, správné dávkování pracího prostředku a šetrné zacházení s pračkou jsou klíčem k bezproblémovému provozu. Nezapomínejte na preventivní kontroly a v případě nejasností vždy nahlédněte do návodu nebo kontaktujte odborníka. Tak minimalizujete riziko chybových hlášení a vaše pračka vám bude spolehlivě sloužit řadu let.