Porouchaná pračka? Nejčastější závady a jak je opravit

16.5.2025

Pračka (volně stojící a vestavná) se stala nepostradatelnou součástí moderní domácnosti. Šetří nám čas i námahu a umožňuje nám mít vždy čisté a voňavé oblečení. Bohužel, i sebekvalitnější spotřebič se může čas od času porouchat. Místo okamžité paniky a volání opraváře je dobré mít základní povědomí o nejčastějších problémech praček a o tom, jak je lze efektivně řešit. V tomto článku se proto zaměříme na nejběžnější závady, se kterými se můžete setkat, a nabídneme praktické rady, jak diagnostikovat problém a, pokud to bude možné, opravit ho sami. Ušetříte tak nejen peníze, ale i cenný čas.

Symboly poruchy na pračce (jak číst chybové kódy)

Moderní pračky jsou vybaveny displejem, který vás informuje o aktuálním pracím cyklu a také o případných problémech. Pokud dojde k poruše, pračka to obvykle signalizuje pomocí specifického chybového kódu, který se zobrazí na displeji. Tento kód má nejčastěji formát písmene (např. "F" nebo "E") a kombinace čísel. Význam těchto kódů se liší v závislosti na výrobci a modelu pračky, proto je zásadní, abyste se v takovém případě podívali do manuálu, který jste obdrželi při nákupu, nebo si ho stáhli z oficiálních stránek výrobce.

Nejčastější závady praček (obecný přehled)

Nyní si představíme několik nejčastějších závad praček. Později se budeme věnovat každé z nich podrobněji:

Pračka nenapouští vodu: Možné příčiny zahrnují ucpaný přívodní ventil, nízký tlak vody v potrubí nebo poruchu elektroventilu.
Pračka nevypouští vodu: Častým viníkem je ucpaný filtr čerpadla, vadné čerpadlo, nebo zablokovaná vypouštěcí hadice.
Pračka neohřívá vodu: Pravděpodobnou příčinou je porucha topného tělesa (topné spirály).
Pračka vydává neobvyklé zvuky: Může se jednat o opotřebovaná ložiska, uvolněný buben, nebo cizí předmět v bubnu či čerpadle.
Pračka vibruje nebo skáče: Špatné vyvážení pračky, nerovná podlaha, nebo poškozené tlumiče vibrací mohou způsobovat nadměrné vibrace.
Pračka špatně pere: Zde může hrát roli nedostatečné dávkování pracího prostředku, nízká teplota vody, nebo porucha motoru.
Voda teče z pračky: Unikající voda může být způsobena poškozenými hadicemi, těsněními, nebo prasklou vanou.
Pračka se nezapne nebo nefunguje displej: Zde je na vině obvykle problém s napájením nebo elektronikou.
Dvířka pračky nejdou otevřít: Může jít o vadný zámek dvířek, mechanickou překážku, nebo problém s elektronikou.

Každá z těchto závad má svá specifika a řešení, které vám může pomoci ušetřit čas i peníze na servis. Níže v článku si podrobněji představíme jednotlivé nejčastější problémy, jejich možné příčiny a způsoby, jak je efektivně odstranit.

Pračka nejde zapnout

Když se vaše pračka nespustí, nemusí to vždy znamenat vážnou poruchu. Problém může být jednoduchý a snadno řešitelný. Postupujte podle následujících kroků:

Vytáhněte zástrčku z elektrické zásuvky a nechte pračku odpočinout několik minut.
Otestujte elektrickou zásuvku: Zapojte do ní jiné zařízení (např. fén, stolní lampu) a zapněte jej. Tento test slouží ke kontrole, zda není problém s napájením samotné zásuvky.
Pokud není problém s elektrickou zásuvkou, ponechte problematické zařízení odpojené po dobu 15 minut a poté jej znovu zapojte. Pokud stále nefunguje, kontaktujte autorizovaný servis.
V případě závady v elektrické zásuvce nebo problému s napájením kontaktujte kvalifikovaného elektrikáře.

Pračka vyhazuje pojistky

Vyhazování pojistek je vážný problém, který může signalizovat buď přetížení elektrické sítě, nebo zkrat způsobený nějakou závadou v pračce.

Slabý jistič: Pomoct může výměna jističe za silnější nebo zapojení domácích spotřebičů do více okruhů. Konzultujte raději s elektrikářem vhodnou velikost jističe pro vaši pračku
Zkrat v zařízení: Ke zkratu může docházet z několika důvodů:

Přetížení sítě nebo příliš mnoho spotřebičů připojených na stejný okruh.
Slabým jističem, který je třeba vyměnit za silnější nebo rozdělit spotřebiče na více okruhů.
Zkratem v elektrickém kabelu, zásuvce nebo v některé z vnitřních součástek pračky, například motoru nebo topného tělesa.
Únikem vody, který může způsobovat zkrat.

Vizuálně zkontrolujte kabely a zásuvku, zda nejsou poškozené nebo uvolněné. Pokud máte měřák, změřte odpor na topném tělese, kdy zkratové hodnoty signalizují závadu.

Důležité je také zjistit, ve které fázi dochází k vyhození pojistek, protože často se to děje pouze při určitých fázích nebo částech programu. Pokud pojistky vyhazují hned po napuštění vody nebo při zahájení topení, je pravděpodobně vadné topné těleso nebo jiná aktivní součástka.

V takovém případě je nejlepší zavolat elektrikáře, protože odhalení přesné příčiny vyžaduje odborné znalosti.

Jak restartovat pračku?

Restartování (resetování) pračky může vyřešit menší softwarové chyby nebo "zamrznutí" řídící elektroniky. Vždy si přečtěte manuál ke své pračce, kde najdete specifické instrukce pro reset. Manuál obvykle naleznete na stránkách výrobce pod číslem vašeho modelu pračky. Různé značky a modely mají různé postupy, ale obecně může pomoci:

Vypněte pračku.
Vytáhněte zástrčku ze zásuvky.
Počkejte 5-10 minut.
Zapojte pračku zpět a zapněte ji.
Podržte tlačítko START/STOP déle jak 12 sekund.

Některé značky mají specifické resetovací postupy, které zahrnují současné stisknutí a podržení dvou nebo více tlačítek. Restart ale nespraví mechanickou závadu (např. ucpaný filtr), ale pomáhá pouze s elektronickými problémy.

Pračka nenapouští vodu, tedy do pračky neteče voda

Když pračka po zapnutí nenapouští vodu, může to mít několik příčin, a to od jednoduchých problémů, které vyřešíte během několika minut, až po složitější technické závady. Postupujte systematicky podle následujícího návodu a většinu problémů vyřešíte sami.

Uzavřený přívod vody: Ujistěte se, že kohout (ventil) přívodu vody do pračky je plně otevřený. Otočte ho proti směru hodinových ručiček (většinou). Zkontrolujte, zda není uzavřen hlavní přívod vody do vašeho domu nebo bytu. Pokud proběhly nějaké opravy nebo údržba, mohlo dojít k dočasnému uzavření vody.
Zalomená nebo ucpaná přívodní hadice: Prohlédněte pečlivě přívodní hadici vody (ta, která vede od kohoutku k pračce), zda není nikde zalomená, zkroucená nebo stlačená. Ohnutá hadice totiž blokuje průtok vody. Zkontrolujte ji po celé délce. Pokud je hadice zalomená, narovnejte ji. Pokud je podezření na ucpání (např. vlivem usazenin), odpojte hadici od kohoutku i pračky a propláchněte ji silným proudem vody.
Ucpaný filtr v přívodní hadici: Ve většině praček se nachází filtr na konci přívodní hadice, který může být ucpaný nečistotami. Pokud je filtr zanesený, je potřeba ho vyčistit.
Problémy s tlakem vody: Pračka potřebuje dostatečný tlak vody pro správnou funkci. Nedostatečný tlak může být způsoben poruchou v síti, havarijním stavem v rozvodové síti a pak vám nezbývá než počkat. Jednoduchý test, jak ověřit tlak, je napustit vodu do kyblíku. Otevřete kohoutek přívodu vody (odpojený od pračky) na maximum a změřte, kolik vody nateče do kyblíku za jednu minutu. Mělo by natéct minimálně 10 litrů vody za minutu. Pokud je množství menší, tlak je pravděpodobně nízký.

Většinou se problém s nenapouštěním vody dá rychle a jednoduše vyřešit kontrolou uzávěru vody, hadic a tlaku vody. Pokud však všechny základní kontroly selžou, je vhodné zavolat odborníka, který provede diagnostiku a opraví případnou závadu na řídící jednotce nebo jiných složitějších součástech pračky.

Do pračky se vrací odpadní voda

Pokud se do bubnu pračky vrací odpadní voda, jedná se o nepříjemný problém, který může způsobit nejen špatné výsledky praní, ale také hygienické problémy a nepříjemný zápach. Tento problém obvykle souvisí s nesprávným připojením odpadní hadice nebo problémy v odpadním systému.

Hlavním důvodem zpětného toku je obvykle sifonový efekt (podtlak), kdy voda z odpadního potrubí je nasávána zpět do pračky. Může to být způsobeno špatným umístěním vypouštěcí hadice, ucpáním odpadního systému nebo nevhodným připojením k odpadu.

Kontrola správné výšky a upevnění vypouštěcí hadice: Odpadní hadice musí být připojena k odpadu ve výšce 40-100 cm nad zemí, protože příliš nízko umístěný odpad způsobuje návrat vody gravitací a zároveň příliš vysoko umístěný odpad může způsobit problémy s vypouštěním. Vypouštěcí hadici byste měli bezpečně upevnit ke konstrukci pračky pomocí originálních úchytů, svorek nebo kabelových stahovacích pásků. Ujistěte se, že hadice není nikde prověšená. Hadice by měla vést vzhůru a následně do odpadu. Prověšení nebo volné vedení hadice zhoršuje problém se zpětným tokem.
Správné zasunutí hadice do odpadu: Zkontrolujte, zda je konec vypouštěcí hadice zasunut do odpadního potrubí (odpadu) v hloubce přibližně 15 cm. Příliš mělké zasunutí hadice snižuje účinnost sifonu.

Správné řešení problému s návratem odpadní vody je důležité nejen pro funkčnost pračky, ale také pro zdraví a hygienu celé domácnosti. Většinu problémů můžete vyřešit jednoduchými úpravami umístění odpadní hadice, ale při složitějších případech je lepší svěřit řešení odborníkovi.

Proč pračka neždíme a nevypouští vodu?

Když pračka neždímá správně nebo nevypouští vodu, prádlo zůstává nasáklé vodou a mokré. Tento problém může mít několik příčin, a to těch od jednoduchých, které vyřešíte sami, až po složitější technické závady vyžadující odborný zásah.

Pračka je přeplněná, než kolik dokáže pojmout a nemůže ho vyždímat, zkuste prádlo z pračky rozdělit na menší části a postupně ho dejte zpátky do pračky pouze na program ždímání.
Nesprávně zvolený program: Některé programy mají nižší otáčky při ždímání. Zkontrolujte tedy nastavení otáček a zvolte vyšší otáčky nebo speciální program ždímání.
Ohnutá nebo ucpaná odtoková hadice: Prohlédněte pečlivě přívodní hadici vody (ta, která vede od kohoutku k pračce), zda není nikde zalomená, zkroucená nebo stlačená. Ohnutá hadice blokuje průtok vody. Zkontrolujte ji po celé délce. Pokud je hadice zalomená, narovnejte ji. Pokud je podezření na ucpání (např. vlivem usazenin), odpojte hadici od kohoutku i pračky a propláchněte ji silným proudem vody.
Ucpaný filtr čerpadla: Filtr zachytává drobné předměty (knoflíky, mince, vlasy, žmolky), aby nepoškodily vypouštěcí čerpadlo. Ucpaný filtr blokuje odtok vody. Nepoužívaný nebo zanesený filtr čerpadla může způsobit, že pračka nebude vypouštět vodu. Filtr je třeba čistit každé 3 měsíce nebo při zjištění, že je zanesený.

Otevřete krytku filtru, která se nachází obvykle na spodním panelu pračky.
Pod konec hadice připravte nádobu na vodu a odstraňte kryt.
Nechte vytéct vodu do nádoby a poté filtr otočte proti směru hodinových ručiček a vyjměte jej.
Opláchněte jej pod teplou tekoucí vodou, odstraňte nečistoty, mince nebo jiné předměty.
Vraťte filtr a kryt zpět na místo, připojte hadici a zavřete krytku.

Závažnější porucha motoru nebo elektroniky: Pokud jsou výše uvedené příčiny vyloučeny, může být problém v motoru, řídící jednotce nebo jiných elektronických částech pračky. Tyto závady jsou složitější a vyžadují zásah kvalifikovaného servisního technika.

Správná údržba a včasné řešení problémů s vypouštěním a ždímáním prodlouží životnost vaší pračky a zajistí kvalitní výsledky praní.

Pračka funguje ale netočí se buben

Když se buben pračky netočí, ale pračka jinak funguje (svítí displej, napouští vodu, reaguje na ovládání), jedná se o specifickou poruchu pohonného systému. Řešení závisí na typu pohonu vaší pračky a může se lišit mezi staršími a novějšími modely.

Klasický pohon (řemen a uhlíky) u starších modelů praček: U starších praček s klínovým řemenem je nejčastější příčinou spadlý nebo přetržený řemen. Tento řemen přenáší pohyb z motoru na buben, a pokud je poškozený nebo sklouznul, buben se nebude otáčet. Otevřete zadní nebo spodní panel pračky a vizuálně zkontrolujte řemen. Pokud je řemen povolený, přetržený nebo sklouzl z kola, je třeba jej vyměnit. Další příčinou mohou být u starších modelů uhlíky, které jsou opotřebované nebo poškozené. Uhlíky zajišťují přenos elektřiny do motoru a jejich opotřebení může způsobit, že motor nebude správně fungovat nebo vůbec nezačne otáčet. Výměna uhlíků je technicky náročnější a doporučuje se ji provádět v servisu nebo odborníkovi.
Novější modely praček (bez uhlíků a řemene): U moderních praček jsou pohony bez řemene a uhlíků, obvykle s bezkartáčovým motorem. Pokud se buben netočí, může být příčinou závada na motoru nebo v elektronice řízení. Výměna motoru nebo oprava elektroniky je složitější a vyžaduje zásah odborníka.

V každém případě je vhodné provést vizuální kontrolu, případně kontaktovat servisního technika, který přesně určí závadu a provede potřebné opravy. Pravidelná údržba a kontrola pohonných částí prodlouží životnost vaší pračky a zajistí její spolehlivý chod.

Buben pračky drhne

Pokud se váš buben pračky drhne nebo zadrhává při otáčení, je důležité problém co nejdříve vyřešit, aby nedošlo k dalšímu poškození. Často je příčinou zapadlá kostice nebo jiný předmět uvnitř bubnu.

Odpojte pračku ze sítě a počkejte, až úplně vypne.
Zkontrolujte vnitřek bubnu: Pokud má váš model montážní otvor krytý plastovou krytkou, opatrně ji vyjměte a dostanete se pod buben. Pokud takový otvor nemáte, bude třeba postupovat jinak.
Vyndání kostice pomocí háčku: Připravte si pevnější drátek nebo drát s háčkem na konci. Odstraňte topné těleso (nejprve odpojte přívodní kabely a odšroubujte ho). Po vyjmutí topného tělesa vznikne otvor, kterým můžete s háčkem zachytit a pomalu vytáhnout zapadlou kostici nebo předmět. Pracujte pomalu a trpělivě, abyste nepoškodili buben nebo těsnění.

Pokud se vám nedaří kostici odstranit nebo si nejste jisti, jak na to, neváhejte zavolat odborníka. Vyhnete se tak možnému poškození pračky nebo zranění.

Jak poznat uvolněný buben pračky?

Uvolněný nebo poškozený buben pračky se projevuje výraznými vibracemi, hlučností nebo dokonce tím, že buben lítá nebo bouchá během odstřeďování. Pokud si všimnete těchto příznaků, je třeba problém řešit co nejdříve, aby nedošlo k dalšímu poškození.

Otevřete dvířka pračky a rukama uchopte buben (z horní a dolní strany) a snažte se s ním jemně pohybovat nahoru a dolů. Malý pohyb (pár milimetrů) je normální. Pokud cítíte velký pohyb (centimetry), slyšíte klepání, nebo buben naráží na vnitřní stěny pračky, něco je špatně. Nejčastěji se může jednat o:

Uvolněná pružina: Jedná se o nejčastější příčinu uvolněného bubnu, protože buben je zavěšen na pružinách pro volný pohyb do všech stran a ty tlumí nadměrný pohyb a hluk během provozu. Zkontrolujte, zda jsou všechny pružiny na svém místě, nechybí žádná, nejsou prasklé, zrezivělé, nebo uvolněné z uchycení. Pokud je pružina uvolněná, pokuste se ji znovu zaháknout.
Vadné ložisko pračky: Pokud jsou pružiny v pořádku, ale buben je stále volný nebo dělá hluk, může být problém s ložisky. Ložiska jsou složitější na výměnu a doporučuje se jejich výměna svěřit odborníkovi.

Pokud si nejste jisti, nebo pokud problém přetrvává i po kontrole pružin, je vhodné kontaktovat servisního technika. Včasná oprava zabrání vážnějším poškozením a prodlouží životnost vaší pračky.

Bouchání bubnu pračky při ždímání

Běžná hlučnost pračky během praní (bzučení, mírné hučení) je normální jev, způsobený chodem motoru a mechanismů. Nadměrné bouchání, dunění nebo klepání během ždímání však může signalizovat problém.

Nevyváženost prádla: Nejčastější příčina. Pokud se prádlo v bubnu nahromadí na jedné straně, pračka se rozvibruje a bouchá. Zastavte pračku, rovnoměrně rozložte prádlo v bubnu a zkuste spustit ždímání znovu. Nepřeplňujte pračku a nepouštějte do pračky kusy prádla jako například deky a velké ručníky.
Špatné vyvážení pračky: Pokud pračka není správně vyvážená, vibrace se zesílí a pračka se může pohybovat po podlaze a bouchat. Položte vodováhu na horní desku pračky a zkontrolujte, zda je pračka ve všech směrech v rovině. Pokud pračka není v rovině, upravte výšku nastavitelných nožiček, dokud není vodováha uprostřed. Otočte nožičkami ve směru hodinových ručiček nebo proti směru hodinových ručiček, dokud nedosáhnete správného vyvážení. Pro zlepšení stability můžete pod nožičky pračky umístit speciální antivibrační podložky.
Cizí předměty v bubnu nebo mezi bubnem a vanou: Drobné předměty (mince, knoflíky, sponky do vlasů) se mohou dostat do bubnu nebo do prostoru mezi bubnem a vanou, a způsobovat hluk při otáčení bubnu.
Poškozené tlumiče nebo pružiny: Tlumiče a pružiny mají za úkol tlumit vibrace bubnu. Pokud jsou poškozené nebo opotřebované, pračka bude nadměrně vibrovat a bouchat. Zkontrolujte tlumiče a pružiny. Pokud jsou viditelně poškozené (zlomené, prorezlé), je nutné je vyměnit. Výměna vyžaduje demontáž pračky a je lepší ji svěřit servisnímu technikovi.
Poškozená ložiska bubnu: Opotřebená nebo poškozená ložiska bubnu mohou způsobovat hluk a vibrace. Zkuste protočit bubnem rukou. Pokud se buben otáčí s odporem nebo vydává drhnoucí zvuk, je pravděpodobné, že jsou ložiska poškozená. Oprava vyžaduje demontáž pračky a výměnu ložisek. Jedná se o náročnou opravu, kterou by měl provádět servisní technik.

Řešení hlučnosti pračky začíná kontrolou těch nejjednodušších věcí (vyvážení). Pokud tyto kroky nepomohou, pravděpodobně se jedná o vážnější mechanický problém, který vyžaduje odbornou pomoc.

Nová pračka skáče při ždímání

Když nová pračka hned po zapojení skáče a vibruje při ždímání, obvykle to neznamená vážnou závadu, ale spíše něco, co je potřeba zkontrolovat v rámci instalace a nastavení.

Přepravní šrouby: Toto je nejčastější příčina skákání nové pračky. Během přepravy jsou bubny praček zajištěny speciálními přepravními šrouby, aby se zabránilo poškození. Před prvním použitím pračky je bezpodmínečně nutné tyto šrouby odstranit! Přepravní šrouby se obvykle nacházejí na zadní straně pračky (většinou 4 šrouby). Pokud zapnete pračku s přepravními šrouby, buben nemůže volně vibrovat, a energie vibrací se přenáší na celou pračku, která pak silně skáče a bouchá. Hrozí i poškození pračky.
Vyvážení pračky: Ujistěte se, že podlaha, na které pračka stojí, je pevná a rovná. Měkká nebo nerovná podlaha zhoršuje vyvážení pračky. Použijte vodováhu a zkontrolujte, zda je horní deska pračky v rovině. Umístěte vodováhu v obou směrech (podélně i příčně). Většina praček má nastavitelné nožičky, které se dají otáčet, aby se vyrovnala případná nerovnost podlahy. Otáčejte nožičkami, dokud není pračka dokonale v rovině.
Antivibrační podložky: Pokud i po vyvážení a kontrole podlahy pračka stále vibruje, můžete pod nožičky umístit antivibrační podložky. Tyto podložky pohlcují vibrace a snižují hlučnost.
Zkontrolujte si buben jestli není zaseknutý cizím předmětem: Pokud jste vše udělali a buben stále nejde protočit, tak tam je s největší pravděpodobností zaseklý cizí předmět a v tomto případě je nutno zavolat servisního technika.

U nové pračky je skákání při ždímání obvykle způsobeno neodstraněnými přepravními šrouby nebo nesprávným vyvážením. Pečlivě zkontrolujte tyto body a v případě potřeby se obraťte na odborníka.

Pračka teče zespoda

Únik vody ze spodní části pračky je vážný problém, který vyžaduje okamžité řešení. Může způsobit poškození podlahy a okolního nábytku. Příčiny mohou být různé, a to od jednoduchých problémů s údržbou až po vážnější poruchy těsnění a hadic.

Před jakoukoli manipulací s pračkou odpojte ji od napájení vytažením zástrčky ze zásuvky. Zabráníte tak úrazu elektrickým proudem. Uzavřete kohoutek přívodu vody do pračky.

Sledujte, kdy přesně pračka teče, jestli při napouštění vody, během praní, při vypouštění, nebo i když je vypnutá? Tato informace vám pomůže zúžit okruh možných příčin. Snažte se přesně lokalizovat, odkud voda vytéká. Prohlédněte spodní část pračky ze všech stran. Nejčastější zdroje úniku vody jsou:

Vypouštěcí hadice: Prohlédněte celou délku vypouštěcí hadice (hadice, která odvádí vodu do odpadu). Hledejte praskliny, díry, uvolněné spoje, nebo poškození způsobené hlodavci. Zkontrolujte, zda je hadice správně a pevně nasazena na pračce i na odpadním potrubí a zda je zajištěna sponou. Poškozenou hadici vyměňte za novou. Uvolněné spoje dotáhněte nebo vyměňte sponu. Ujistěte se, že hadice není nikde zalomená.
Těsnění dvířek pračky: Pečlivě prohlédněte gumové těsnění kolem dvířek pračky. Hledejte trhliny, praskliny, plísně, usazeniny, nebo deformace. Zkontrolujte, zda těsnění dobře doléhá k bubnu a k dvířkům. Pokud je těsnění poškozené, je nutné ho vyměnit. V některých případech pomůže těsnění očistit od plísní a usazenin.
Filtr čerpadla: Zkontrolujte, zda není správně utažený, zda je čistý a není prasklý. Špatná údržba může vést k usazování nečistot, vodního kamene a jiných nečistot ve filtru. Vyčistěte filtr podle návodu, často je třeba jej otevřít a odstranit usazeniny. Zkontrolujte odpadní hadici a její filtr, pokud je, a vyčistěte je od nečistot.

Pokud po provedení těchto kroků problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat odborného technika, který provede důkladnou kontrolu a opravu. Včasná oprava zabrání větším škodám a prodlouží životnost vaší pračky.

Pračka neohřívá vodu

Pokud si všimnete, že prádlo není po vyprání tak čisté, jak by mělo být, nebo že skvrny zůstávají neodstraněné, může být problém s ohřevem vody v pračce. Kontrolujte teplotu vody během pracího cyklu, ne až po jeho skončení.

Závada topného tělesa (topné spirály): Topné těleso ohřívá vodu v pračce. Je to nejčastější příčina problémů s ohřevem.
Závada termostatu (teplotního čidla): Termostat měří teplotu vody a reguluje ohřev. Pokud je termostat vadný, může hlásit řídící jednotce nesprávnou teplotu, což vede k tomu, že se voda neohřívá nebo se ohřívá na nesprávnou teplotu.
Příliš mnoho pracího prášku: Nadměrné množství pracího prášku vytváří příliš mnoho pěny, která izoluje topné těleso od vody a zabraňuje efektivnímu ohřevu. Zkontrolujte, zda používáte správné množství pracího prášku dle doporučení výrobce pračky a pracího prášku.
Vodní kámen na topném tělese: Usazeniny vodního kamene izolují topné těleso a snižují jeho účinnost. Použijte speciální čisticí prostředek na odstranění vodního kamene určený pro pračky. Postupujte dle návodu na obalu čističe. Obvykle se čistič nalije do bubnu nebo do dávkovače pracího prostředku a spustí se prací cyklus na vysokou teplotu (60-90 °C) bez prádla. Používejte odstraňovače vodního kamene preventivně cca 1x za čtvrt roku.
Špatný přívod teplé vody: Některé pračky mají možnost se připojit na teplou i studenou vodu, pokud máte takto pračku zapojenou zkontrolujte si, jestli vám vůbec teplá voda teče.

Neohřívání vody je vážný problém, který výrazně snižuje účinnost pračky. Zatímco některé příčiny můžete vyřešit sami, technické závady vyžadují odborný přístup pro bezpečnou a trvalou opravu.

Jak otevřít zablokovaná dvířka pračky?

Zaseknutá dvířka pračky po ukončení programu jsou nepříjemnost, ale existuje několik postupů, jak problém řešit dříve, než zavoláte servisního technika. Postupujte od nejjednodušších k složitějším možnostem.

Bezpečnostní zámek po ukončení programu: Některé moderní pračky drží dvířka uzamčená z bezpečnostních důvodů i několik minut (typicky 1-5 minut) po skončení programu, aby se zabránilo otevření bubnu během otáčení nebo v případě horké vody. Počkejte několik minut. Signalizací zámku by měla být rozsvícená ikona zámku na displeji. Po uplynutí času by měl zámek automaticky odskočit a dvířka se odblokují. Maximální doba čekání je obvykle 20 minut.
Dětská pojistka: Zkontrolujte, zda nesvítí kontrolka dětské pojistky (symbol zámku nebo klíče). Způsob deaktivace dětské pojistky se liší podle modelu pračky (viz manuál). Obvykle se jedná o kombinaci stisknutí a podržení dvou tlačítek současně (např. 2-5 sekund).
Restart pračky: Najděte v manuálu vaší pračky informaci o kombinaci tlačítek pro reset/restart pračky. Stiskněte a podržte danou kombinaci po dobu alespoň 5-10 sekund. Zastavte pračku v ideálním bodě a následně ji vypněte, zkus to několikrát.
Tvrdý restart: Odpojte pračku od elektřiny (vytáhněte zástrčku) a nechte ji odpojenou po dobu 20-30 minut. To pomůže resetovat elektroniku pračky a případně odblokovat dvířka. Poté pračku znovu zapojte a zkuste dvířka otevřít.
Opakovaný pokus o spuštění programu: Zkuste spustit krátký program (např. máchání nebo ždímání). Pokud pračka projde cyklem a vypustí vodu, dvířka by se měla odblokovat. Má-li vaše pračka funkci "Přidání prádla během praní", zapněte ji. Tato funkce by mohla spustit odblokování dvířek.
Mechanické metody otevření (s maximální opatrností): Provádějte velmi opatrně, abyste nepoškodili mechanismus zámku dvířek nebo samotné dvířka. Jemně zatlačte na dvířka, jako byste je chtěli dovřít, a poté zkuste znovu otevřít. Můžete zkusit střídat jemné zatlačení a zatažení.

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené postupy a dvířka se stále nedaří otevřít, je pravděpodobné, že se jedná o mechanickou nebo elektronickou závadu, kterou nemůžete sami opravit. Zavolejte autorizovaný servis praček.

Kouř z bubnu pračky

Pokud z pračky vychází kouř nebo cítíte zápach spáleniny, jedná se o závažnou a potenciálně velmi nebezpečnou situaci, která vyžaduje okamžitou reakci.

Okamžitě vypněte napájení: Odpojte pračku ze zásuvky nebo vypněte jistič v rozvaděči. Pokud je to možné, odstraňte přívodní kabel ze zásuvky, aby se zabránilo dalšímu dodávce elektrické energie. Pokud je přítomen kouř nebo zápach spáleniny, je možné, že došlo k přehřátí a mohlo by dojít dokonce k požáru.
Kontaktujte servis: Příčinou může být opotřebení uhlíků motoru, řemen, elektrické součástky nebo jiné mechanické či elektrické poruchy. Raději doporučujeme ihned kontaktovat servis.

Nikdy nepoužívejte pračku, která kouří nebo zápach z ní je cítit, dokud nebude zkontrolována a opravená kvalifikovaným technikem. Kouř z pračky je velmi vážný signál, který vyžaduje okamžitou a správnou reakci. Prioritou je vždy vaše bezpečnost a ochrana před požárem.

Pravidelná údržba pračky a kdy volat odborníka?

Samostatné řešení problémů s pračkou může být uspokojivé a ušetřit peníze. Nicméně, důležité je rozpoznat, kdy už oprava přesahuje vaše schopnosti a je lepší zavolat odborníka. Pokud vaše pračka vykazuje problémy, které nelze snadno odstranit nebo jsou složitější povahy (například neteče voda, netočí buben, neohřívá vodu, teče zespoda nebo skáče při ždímání), je nejlepší kontaktovat kvalifikovaného servisního technika. Profesionál zajistí správnou diagnostiku a opravu, čímž předejdete dalšímu poškození a prodloužíte životnost spotřebiče.

Pokud je pračka v záruce, snažte se neprovádět jakékoliv opravy svépomocí. Jakýkoliv neautorizovaný zásah by mohl vést ke ztrátě záruky. Kontaktujte autorizovaný servis, který zajistí opravu v rámci záručních podmínek.

S pravidelnou údržbou, správným používáním a včasným řešením problémů může vaše pračka sloužit spolehlivě po mnoho let. V případě vážnějších poruch nebo pochybností raději kontaktujte odborníka, abyste předešli dalším škodám a zajistili bezpečný provoz spotřebiče.