Kontakt pro reklamaci zboží, záruční a pozáruční servis a podpora AEG a Electrolux
Autorizovaný servis AEG a Electrolux můžete objednat několika způsoby.
1. Nahlášení reklamace na zákaznickém centru Electrolux telefonicky na +420261302261 (Po-Pá 8:00-20:00, So-Ne 8:00-16:30)
2. Nahlášení reklamace na zákaznickém centru Electrolux emailem na zakaznicek.centrum@electrolux.com
Ve všech případech potřebujete znát tyto údaje:
- Sériové číslo výrobku - na šťítku spotřebiče
- Produktové číslo/model - na šťítku spotřebiče
- Vaše kontakty (adresa umístění spotřebiče, email, telefon, koho bude servis kontaktovat)
- Nákupní fakturu
- Popis závady
Nejrychlejší způsob reklamace je telefonický kontakt přímo zákaznického centra +420262302261. Na infolince se Vás na všechno doptají a vyplní s Vámi formulář po telefonu. Následně je přiděleno nejbližšímu autorizovanému servisu. Ten Vás bude do 48 hodin kontaktovat a domluvíte si termín jejich návštěvy. Servis na místě buďto opraví, případně si objedná nový díl a opraví až dodatečně. Je také možnost, že je výrobek neopravitelný a servis vystaví protokol o neopravitelnosti. Na základě toho je možné vrácení peněž, případně výměna výrobku za nový.
Seznam autorizovaných servisních středisek AEG zde.
Seznam autorizovaných servisních středisek Electrolux zde.
Proč reklamovat v autorizovaném servisu?
- Jistota odborné diagnostiky
- Proškolení technici přímo na značku AEG a Electrolux
- Nejrychlejší způsob výřízení Vaší reklamace
Vybírat můžete z Electrolux kategorii
- vestavné trouby Electrolux
- vestavné mikrovlnné trouby Electrolux
- vestavné kávovary Electrolux
- vestavné vinotéky Electrolux
- ohřevné a vákuovací zásuvky Electrolux
- odsavače par Electrolux
- varné desky Electrolux
- vestavné myčky nádobí Electrolux
- vestavné chladničky a mrazáky Electrolux
- vestavné pračky a sušičky Electrolux
- pračky Electrolux
- sušičky Electrolux
- kombinované pračky se sušičkou Electrolux
- volně stojící chladničky a mrazáky Electrolux
- volně stojící myčky nádobí Electrolux
- příslušenství k vestavným spotřebičům Electrolux
- z celé řady malých kuchyňských spotřebičů Electrolux
Vybírat můžete z AEG kategorii
- vestavné trouby AEG
- vestavné mikrovlnné trouby AEG
- vestavné kávovary AEG
- vestavné vinotéky AEG
- ohřevné a vákuovací zásuvky AEG
- odsavače par AEG
- varné desky AEG
- vestavné myčky nádobí AEG
- vestavné chladničky a mrazáky AEG
- vestavné pračky a sušičky AEG
- pračky AEG
- sušičky AEG
- kombonované pračky se sušičkou AEG
- volně stojící chladničky a mrazáky AEG
- volně stojící myčky nádobí AEG
- příslušenství k vestavným spotřebičům AEG